الأسئلة الشائعة حول السياحة في ألبانيا وكوسوفو
في الصفحة إجابات على الأسئلة الشائعة حول السياحة في ألبانيا وكوسوفو
1. أين يقع مكتبكم؟
مكتبنا الرئيسي والوحيد يقع في تيرانا ألبانيا.
2. هل ألبانيا وكوسوفو آمنتان للسياح؟
نعم، ألبانيا وكوسوفو هما وجهات سفر آمنة ومضيافة.
3. ما هي العملة التي يمكنني استخدامها في ألبانيا وكوسوفو، وهل يُفضل الدفع نقدًا أم ببطاقة الائتمان؟
يمكنك استخدام كل من الليك الألباني (ALL) واليورو (EUR) في ألبانيا واليورو فقط(EUR) في كوسوفو. يمكنك الدفع نقدًا للمصارف الصغيرة والمعاملات اليومية. كما يتم قبول بطاقات الائتمان في العديد من المحلات والفنادق الكبرى، لذا من المفضل دائمًا أن تحمل بعض النقود النقدية لتوفير عمولة السحب من ماكينات الصراف الآلي.
4. هل يمكنكم مساعدتي في تخطيط برنامج سياحي خاص؟
بالتأكيد! يعمل فريقنا على مساعدتك في التخطيط لرحلة أحلامك ، من خلال تقديم مجموعة متكاملة من الخدمات والجولات السياحية إلى أهم الوجهات إضافة إالى الإقامة في الفنادق.
5. كيف يمكنني حجز رحلة مع شركتكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي الموجودة على الموقع، أو إرسال بريد إلكتروني. سيساعدك فريقنا المتخصص طوال عملية الحجز.
6. ما الذي يُشمله البرنامج السياحي؟
تشمل البرامج السياحية الإقامة في الفنادق، ووسائل النقل، والجولات السياحية مع مرشد يتحدث العربية والإنكليزية، وبعض الوجبات. يمكن أن تختلف التفاصيل اعتمادًا على البرنامج، لذلك نقدم معلومات مفصلة لكل رحلة مرفقة مع العرض.
7. هل رحلات الطيران مشمولة ضمن الحجز الفندقي؟
لا تشمل رحلاتنا تذاكر الطيران.
8. ما هي أنواع وسائل الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل الدفع نقدا، وحوالات البنوك. سيقدم لك فريقنا تفاصيل الدفع عند الحجز.
9. هل تقدمون تأمين السفر؟
بينما لا يتم تضمين تأمين السفر في عروضنا، ورغم أنه غير مطلوب في ألبانيا إلا أننا نوصي بشدة بشراءه لحماية نفسك من الأحداث غير المتوقعة أثناء رحلتك.
10. هل هناك حد أدنى لعدد المشاركين في جولاتكم؟
قد تكون بعض الجولات الجماعية تتطلب حدًا أدنى لعدد المشاركين، بناء على ذلك، يمكنك التواصل معنا لمعرفة كافة التفاصيل حول التوافر والخيارات للمجموعات الصغيرة.
11. بأي لغات يتحدث مرشديكم؟
لضمان تجربة سفر سلسة وممتعة, يتقن مرشدونا الإنجليزية والعربية والألبانية،
12. هل تقدمون أي تسهيلات بشأن التأشيرة؟
للأسف، نحن لا نقدم خدمات التأشيرة. الحصول على تأشيرة هو عملية تختلف من بلد إلى آخر وعادةً تتم مباشرة من خلال السفارة أو القنصلية المعنية.
13. هل هناك إجراءات صحية يجب اتباعها، خصوصًا في ظل جائحة كوفيد-19؟
صحتك وسلامتك من أولوياتنا. نحن نتبع إجراءات تتوافق مع أحدث التوجيهات الصحية المتبعة. يمكن أن تشمل على سبيل المثال التعقيم المنتظم والتباعد الاجتماعي وارتداء الكمامات فقط حيث تكون مطلوبة. كما أن شهادة اللقاح و فحص PCR غير مطلوب في المطار, نحن نراقب الوضع عن كثب ونعدل إجراءاتنا حسب الحاجة لضمان تجربة سفر آمنة.
14. ما هي الوثائق التي يجب أن أحضرها في الرحلة؟
من الضروري أن تحمل الوثائق التالية:
· جواز السفر: تأكد من أنه صالح لمدة ستة أشهر على الأقل.
· التأشيرات (إذا كانت مطلوبة): تحقق من متطلبات التأشيرة لوجهتك واحصل عليها مسبقًا.
· تأمين السفر: احمل نسخة من سياسة تأمين السفر الخاصة بك ومعلومات الاتصال بالطوارئ.
15. هل تقدمون برامج سياحية للمناسبات الخاصة متل شهر العسل؟
نعم، نقدم برامج لشهر العسل. يرجى إعلامنا بالتفاصيل عند الحجز، وسنساعدك في تخطيط تجربة لا تُنسى مصممة خصيصًا لمناسبتك الخاصة
16. هل يمكنني طلب خدمات إضافية لرحلتي؟
بالتأكيد! نحن نتفهم أن لدى كل مسافر متطلبات خاصة، يمكنك طلب خدمات إضافية. سواء من خلال تنظيم رحلات خاصة أو متطلبات الاقامة في الفندق، ما عليك سوى التواصل معنا.
17. كيف يمكنني الإبلاغ عن المشاكل في الموقع الإلكتروني؟
إذا واجهتم أي مشكلة أو كان لديكم ملاحظات تتعلق بموقعنا، فلا تترددوا في التواصل معنا. سواء عبر البريد الإلكتروني على
info@vialbania.com أو عن طريق استخدام نموذج “اتصل بنا”
لديك أي استفسارات ؟
إذا لم تتمكن من العثور على سؤالك ضمن الأسئلة الشائعة، يسرنا أن تتواصل معنا!
استمر في الاستكشاف
ألبانيا
اكتشف ألبانيا، جوهرة البلقان المخفية من مناظرها الطبيعية الخلابة و جبالها الوعرة وشواطئها البكر إلى قراها الساحرة ومدنها الصاخبة.
كوسوفو
اكتشف الطبيعة الخلابة والثقافة الغنية في كوسوفو من مناطق الجذب السياحي بما في ذلك مواقع التراث العالمي لليونسكو، والقرى الخلابة.
استثمر معنا
هل تبحث عن فرص للاستثمار العقاري في ألبانيا وكوسوفو؟ نحن هنا لمساعدتك. يمكنك العثور على أنسب الفرص الاستثمارية التي تناسب نمط حياتك.